Adele Waters, Ingrid TorjesenThe BMJ
NHS sedang melakukan tinjauan mendesak terhadap pelecehan fisik dan seksual terhadap staf di tempat NHS, dengan rekomendasi diharapkan pada musim gugur.
Berita peninjauan tersebut muncul saat investigasi oleh The BMJ dan Guardian menunjukkan tingkat pelecehan seksual yang “mengejutkan” yang terjadi di lokasi NHS.1 Penyelidikan menemukan bahwa 35.606 insiden pemerkosaan, penyerangan seksual, pelecehan, penguntitan, dan komentar kasar telah terjadi. terjadi selama lima tahun (2017 hingga 2022), dengan sebagian besar (58%) adalah kasus pasien yang melecehkan staf dan 20% pasien yang melecehkan pasien lain. Hampir tiga perempat insiden terjadi di perwalian kesehatan mental.
Angka pelecehan yang dirilis ke BMJ di bawah permintaan kebebasan informasi menunjukkan bahwa tagihan hukum untuk pelecehan dan kekerasan fisik dan seksual di tempat NHS di Inggris antara 2017 dan 2022 hampir £83 juta.
Staf dan pasien adalah pelaku dan korban, dengan kompensasi lebih dari £45 juta dibayarkan untuk 1648 kasus. Klaim dari pasien yang dilecehkan saat mereka menjalani perawatan klinis berjumlah kurang dari £18 juta untuk 233 kasus, dan 95 klaim pelecehan seksual berjumlah lebih dari £5 juta.
Tuntutan hukum untuk staf atau pasien yang dilecehkan oleh anggota masyarakat berjumlah hampir £65 juta, termasuk ganti rugi £35 juta, mencakup 1.415 kasus.
Karena pelecehan seksual tidak dikodekan di bawah skema ini, tidak mungkin menghitung biaya hukum untuk pelecehan seksual oleh pasien atau anggota masyarakat.
NHS Resolution, yang menyediakan layanan manajemen klaim ke layanan kesehatan, mengatakan sedang melakukan analisis mendalam terhadap semua pelecehan terhadap staf sebagai bagian dari program untuk menilai perubahan apa yang diperlukan untuk meningkatkan keselamatan tempat kerja di seluruh NHS di Inggris. Seorang juru bicara mengatakan, “Kekerasan kami dalam analisis klaim tenaga kerja bertujuan untuk mendukung peningkatan keselamatan di NHS di Inggris secara keseluruhan. Tinjauan tematik ini mencerminkan komitmen kami untuk melakukan apa yang kami bisa untuk membantu memastikan NHS adalah tempat yang aman bagi pasien dan staf.”
Serikat pekerja kesehatan menyambut baik langkah tersebut. Latifa Patel, pimpinan ketenagakerjaan dan kesetaraan di BMA, berkata, “Jika perwalian NHS memiliki kebijakan yang tepat dan efektif untuk melaporkan dan menangani kasus pelecehan seksual dan kekerasan seksual dengan cepat dan adil, kemungkinan besar mereka tidak akan mengeluarkan biaya sebesar itu sejak lama. kasus hukum yang berlarut-larut dan menyakitkan.
“Pada akhirnya harus ada perubahan pada lingkungan tempat kerja NHS yang mencegah terjadinya pelecehan seksual.”
Minggu lalu Maria Caulfield, menteri kesehatan dan perawatan sosial, mengatakan dalam debat di Westminster Hall bahwa staf, bukan pasien, adalah korban kekerasan seksual yang paling umum di NHS.2 Dia mengatakan bahwa pekerjaan dilakukan untuk mendukung staf dan membuat tempat kerja mereka lebih aman. , meskipun dia tidak menjelaskan caranya.
Daisy Cooper, juru bicara Liberal Demokrat untuk perawatan kesehatan dan sosial, yang meminta debat, meminta pemerintah untuk membuat satu sistem pengaduan bagi staf, pasien, dan pengunjung untuk menangkap semua tuduhan dalam layanan kesehatan.
Hina Belitz, seorang pengacara ketenagakerjaan di Partners Employment Lawyers, mengatakan jumlah tuntutan hukum tidak mencerminkan jumlah sebenarnya dari insiden seksual, banyak di antaranya tidak pernah dilaporkan karena berbagai alasan. Dan dari jumlah tersebut “persentase yang baik” tidak akan menghasilkan pembayaran, katanya. “Anda hampir bisa menganggapnya sebagai corong. Anda memiliki banyak insiden di bagian atas, ujung corong yang lebar, dan saya dapat menjamin bahwa sebagian besar dari ini tidak akan pergi ke mana pun.
Elizabeth Duncan, partner di Slee Blackwell Solicitors yang berspesialisasi dalam cedera dan pelecehan pribadi, berkata, “Ketika berbicara tentang serangan seksual, kita berbicara tentang perilaku manusia yang sepenuhnya dapat diprediksi yang sangat mudah dicegah jika Anda hanya memiliki kebijakan yang masuk akal. , dan Anda mematuhi kebijakan tersebut, yang memerlukan beberapa sumber daya. Saya memahami sumber daya merupakan tantangan saat ini, tetapi tagihan hukum ini juga merupakan tantangan, terlepas dari biaya manusia yang besar.”